2022 елның 7 августында язучы Крис Матьщик тарафыннан язылган, Зейн Кеннеди тарафыннан тикшерелгән
Соңгы вакытта Макдоналдс турында борчылсагыз, сезнең бөтен сәбәпләрегез бар.Ләкин, бәлки, аның киләчәге сез уйлаганча булмас.
Макдоналдс кебек фастфуд компанияләре бик яхшы эшли, бик зур рәхмәт.
Инфляциядән һәм Макдоналдста эшләргә теләгән кешеләрнең булмавыннан кала.
Тагын бер ягы бар, ләкин бу Big Mac клиентларының эчке бүлмәләренә уңайсызлыклар китерә.
Макдоналдс тиздән салкын йөрәкле сату машинасы гына түгел, бургер тарату һәм елмаю һәм кешелек белән тарату турында уй.
Компания робот-диск заказын катгый сынап карый.Бу машиналар кешеләргә караганда клиентларны бәхетле итүнең иң яхшы ысулы дигән тәэсир тудыра.
Шуңа күрә ул Макдоналдс генераль директоры Крис Кемпчинскийдан компаниянең робот амбицияләренең никадәр ераклашуы турында сорагач, бу гаҗәпләнде.
Макдоналдсның икенче квартал табышына шалтыратканда, гел инерт банкының һәрвакыт уяу аналитикы бу катлаулы сорауны бирде: "Киләсе елларда капиталга яки технологиягә инвестицияләр төре бармы, бу сезгә хезмәткә булган ихтыяҗны киметергә мөмкинлек бирә. клиентларга хезмәт күрсәтү?"
Сез монда фәлсәфи басымга сокланырга тиеш.Бу роботлар кешеләргә караганда яхшырак клиентларга хезмәт күрсәтә ала һәм тәкъдим итә дигән төшенчәне тудыра.
Сәер, Кемпчинцси бер үк фәлсәфи җавап белән җавап бирде: "Роботлар һәм бу әйберләр идеясы, баш битләр туплау өчен бик яхшы булса да, рестораннарның күбесендә практик түгел."
Шулай бит?Ләкин без барыбыз да Сири тибындагы робот белән күбрәк сөйләшү өчен билне бәйләдек, бу өйдә Сири белән сөйләшү кебек аңлашылмаучанлык тудырырга мөмкин.Аннары роботларның безнең бургерларны камиллеккә юнәлтүләре турында искиткеч идея бар иде.
Бу булмасмы?Бу акча булырга мөмкин дип уйламыйсыз, шулай бит?
Кемпчински өстәде: "Икътисад карандаш түгел, сезнең эзегез дә юк, һәм сезнең коммуналь хезмәтләр тирәсендә, HVAC системалары тирәсендә эшләргә кирәк булган инфраструктура инвестицияләре бик күп. Сез бармыйсыз. тиз арада киң нигезләнгән чишелеш итеп карагыз. "
Мин хосанна ишетәмме?Мин урта мәктәпне ташламаган, ләкин чыннан да Зур Mac-та дөрес бүлмәгә керергә теләгән кешеләр белән өзлексез аралашуны сагынуымны сизәмме?
Кемпчински технологиядә рольнең артуын таныды.
Ул уйлады: "Сез системалар һәм технологияләр тирәсендә эшли алырлык әйберләр бар, бигрәк тә сез клиентлар тирәсендә туплаган бу мәгълүматлардан файдаланып, эшне җиңеләйтә алам дип уйлыйм, планлаштыру кебек әйберләр, мисал, заказ бирү кебек ахыр чиктә ресторанда хезмәт ихтыяҗын киметергә ярдәм итәчәк тагын бер мисал. "
Аның төп чишелеше, кешелекнең әле дә мөмкинлеге бар дигән төшенчәгә ябышкан йөрәкләрне, акылларны һәм хәтта кашларны күтәрәчәк.
"Без бу иске ысул белән эшләргә тиеш, бу безнең зур эш бирүче булуыбызга һәм экипажга рестораннарга кергәндә зур тәҗрибә тәкъдим итүе", диде ул.
Хәер, мин беркайчан да.Нинди борылыш.Роботлар кешеләрне алыштыра алмыйлар, чөнки алар бик кыйммәт.Кайбер корпорацияләр искиткеч эш бирүчеләр булырга тиешлеген аңлыйлар, яисә беркем дә алар өчен эшләргә теләмәячәк?
Мин өметне яратам.Мин Макдоналдска барырмын һәм туңдырма машинасы эшли дип өметләнәм.
Яңалыклар ZDNET тарафыннан бирелгән.
Пост вакыты: 17-2022 август